La Coctelera

Raíles Españoles

Blog de Experiencias de Usuarios

29 Octubre 2007

Test de prueba del primer acceso

 La primera reacción que queríamos provocar en los usuarios nuevos que entraran en Tomatime  es que hicieran una prueba, que no tuvieran ninguna duda de que pueden probar la web sin ningún coste ni ningún registro.


Insertamos una zona en el centro muy visible y que no tuviera ningún tipo de confusión.
El 95% de los usuarios primerizos que accedieron a la página en los test que realicé eligieron esta opción. Ninguno dudó mas de 2 segundos en elegirla.

 Todos entendían que era una prueba y que no había que registrarse, sobre todo por que debajo había otra zona muy evidente donde pone "Registro".

 En un principio el diseño del botón de "prueba ahora" estaba previsto que fuera mas llamativo, con un formato mas clásico de botón, pero para no romper la estética del diseño se convirtió en un texto con enlace.
 En la pruebas había que comprobar si los usuarios entendían el enlace, y en algunos casos, un 35%, se dirigían a la zona de prueba, pero intentaban acceder a ella pinchando en la ilustración de regalo, al comprobar que no estaba enlazada se dirigían sin problemas al enlace.

En conclusión podemos decir que el fin que se perseguía se consiguió con el diseño de la zona de prueba. 
A los usuarios les gusta probar las cosas, tienen un "Índice de Curiosidad" bastante alto, y si se le facilita esta curiosidad es más fácil que comiencen a navegar por la Web. 





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Sobre mí

Soy Daniel Escribano, miembro de la tripulación de Flowers In Space. Vivo en Sevilla. Mi tarea dentro del equipo es encargarme de los factores y elementos relativos a la interacción del usuario, lo que suelen denominar "Experiencia de Usuario".

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